De riktige spørsmålene

Godt sagt fra The Little Prince:

Grown-ups love figures.  When you tell them that you have made a new friend, they never ask you any questions about essential matters.  They never say to you, «What does his voice sound like?  What games does he love best?  Does he collect butterflies?» Instead, they demand:  «How old is he?  How many brothers has he?  How much does he weigh?  How much money does his father make?»  Only from these figures do they think they have learned anything about him.  -Antoine de Saint-Exupéry

Spørsmål kan være inspirerende, motiverende, skape kreativitet og læring. De gode spørsmålene, de riktige spørsmålene, definerer en god leder, en god lærer, en god forelder og en god venn…

Høsten

Delicious autumn!  My very soul is wedded to it, and if I were a bird I would fly about the earth seeking the successive autumns.  -George Eliot

Selvangivelse

Fikk lyst til å gjøre som Strikkelaura og Frk Cava jeg også. Her er min selvangivelse:

Dagens leppestift/lipgloss: lipgloss fra Clinique
Dagens duft: Givenchy
Dagens smykke: ”Sesilie” smykket mitt
Dagens sko: Nydelige nye brune støvletter fra Bianco
Dagens bok: En bønn for Owen Meany av John Irving
Siste avis du leste: VG sitt reiseekstra fra fredag
Siste film du så: Proof of life
Siste CD du hørte på: Nei, ikke CD – Spotify. Og jeg hørte Jason Lytle, (Yours Truly, The Commuter)
Siste reise du var på: Spania (jobbreise)
Siste nettsted du var innom: twitter.com
Siste te/kaffe du drakk: Dobbel latte med lettmelk fra Kaffebrenneriet
Siste setning du sa: Sees snart…
Tre ting fra veska: Min elskede HTC Desire, Gucci lommebok og liten grønn notatbok

Et bagelprosjekt med påfølgende New York mimring

Det begynte med at Hobbykokken twitret en oppskrift på Bagels i dag tidlig. Bagels er godt og jeg har aldri laget det før så jeg bestemte meg for å prøve. Prosessen var litt mer omfattende enn vanlig ”bollebaking.” Blant annet det med koking av deigen, som jeg ikke aner hvorfor, var rart. Men det gikk likevel riktig så bra, resultatet kan du se her. Ok da, de ser ikke akkurat så veldig fine ut, men de smakte veldig godt!

Dette med assosiasjoner er morsomt. For når jeg begynte å tenke på Bagels tenkte jeg på min herlige tur til New York i fjor. Der bodde jeg på The Gershwin Hotel som absolutt anbefales som et litt annerledes hotell, sentralt plassert i east 27th street og med grei standard og greie priser. Dette hotellet har en nydelig kafè der jeg kjøpte svære kopper med american coffe og nystekte Bagels med smør til frokost mens jeg planlagte dagene i New York. Dette førte igjen til litt fotomimring og det igjen tror jeg resulterer i at neste New York tur ikke er langt unna. Ja, sånn kan det gå ;-)

Sosiale medier – ikke bare kvantitet

Jeg får ofte inntrykk at man ser nytten og suksessen ved sosiale medier kun ut fra antall følgere, antall liker osv. Suksesseksemplene som blir presentert handler i veldig stor grad om tallet og da det store tallet. I Revmatikerforbundet har vi en helt annen erfaring med dette, vi har først og fremst opplevd kvalitet i form av bedre dialog med medlemmer og andre, oppmerksomhet hos nye målgrupper og nyttige tilbakemeldinger.

Før jeg fortsetter må jeg nevne at det også er andre som fokuserer på disse aspektene, men det generelle inntrykket er at tallet teller mest. Vi lagde ingen strategi da vi satte i gang i Revmatikerforbundet. Vi startet med en facebookgruppe for å vise at vi var der og målet var å nå en yngre målgruppe. Ting begynte virkelig å skje da vi endret fra gruppe til side på Facebook. Dette skjedde omtrent samtidig som en eldre aldersgruppe tok i bruk Facebook i større grad og vi så raskt at aldersgruppen av tilhengere vi fikk på Facebook ble relativt høy. For eksempel er 58 % av de som liker Revmatikerforbundet på Facebook mellom 35 og 54 år og 24 % er over 55 år. Vi nådde altså ikke en yngre målgruppe i så stor grad som ønsket, men vi nådde derimot helt nye brukere av Facebook tidlig i deres ”karriere.”

Revmatikerforbundet har per i dag ca 2400 personer som liker oss på Facebook. Et tall noen synes er høyt og noen synes er lavt. Med tanke på at vi har rundt 40 000 medlemmer i forbundet er det ikke så høyt. Men her skal vi også ta i betraktning at mange ikke vil opplyse omverden om sin sykdom og derfor unngår å like oss på Facebook. Det er også relevant at gjennomsnittsalderen til medlemsmassen vår er 63 år (med andre ord har vi ganske mange i det øvre sjiktet, over 70 år,  som nok ikke bruker Facebook eller nett ellers i særlig stor grad). Selv er vi fornøyde med tallet, men jobber selvsagt for å øke det.

Vi har for øvrig laget en strategi for sosiale medier aktiviteten vår etter hvert, men like viktig for oss har det vært å implementere det i alt vi gjør. I handlingsplanen for organisasjonen som ble vedtatt i juni er bruken av sosiale medier gjennomgående nevnt.

Tilbake til det jeg mener er den kvalitative verdien av vår facebookside. Jeg har nevnt nyttige tilbakemeldinger og dem er det mange av, vi spør hva folk mener på facebooksiden og vi får svar, vi har en dialog med medlemmer og andre som vi aldri har hatt mulighet til før. Vi pøser ikke bare ut informasjon, vi snakker med dem og vi opplever at de i stor grad deler videre det vi poster. Mange av våre tillitsvalgte (og andre) har opplyst at de er mye mer oppdatert på hva vi gjør etter Facebook. De sjekker ikke nettsiden vår jevnlig, men Facebook er de inne på hver dag og får dermed info fra oss i newsfeeden. Et eksempel er at vi før ofte fikk høre at vi ”aldri” var i media. Det var vi jo, men det var ikke så lett å kommunisere ut. Nå poster vi som regel medieoppslag på Facebook, og får stadig skryt over at vi er så ofte i media (medieraten vår er omtrent den samme).

Twitter opplever vi litt av det samme, men på en annen måte. Det er ikke så mange revmatikere og medlemmer som følger oss på Twitter, målgruppen og dermed målet blir et annet. Her informerer vi mer ytremedisinsk om hva vi gjør, hva revmatiske sykdommer og muskel- og skjelettplager er og vi deler relevant informasjon fra andre. Vi har omtrent 500 følgere på Twitter og dere vil finne mange organisasjoner som har flere enn oss. Men vi får likevel stadig tilbakemeldinger på at vi er en av de bedre organisasjonene på Twitter og har blitt omtalt som ”best practice.” Vi er godt kjent i sosiale medier sfæren noe vi absolutt synes er en interessant og nyttig effekt av vårt arbeid. Dette kan vi takke Twitter for. Tidligere opplevde de fleste oss som en ”satt” organisasjon og medlemsmassen vår er jo godt voksne. Nå oppleves vi faktisk av flere som en mer moderne organisasjon, noe som absolutt er vårt ønske.

Det er mange andre effekter av vårt sosiale medier engasjement som kan nevnes, blant annet hvordan vi har fått nytte av bloggen vår, men det tar jeg en annen gang. Poenget mitt her er at suksess i sosiale medier ikke bare handler om kvantitet, men i aller høyeste grad også om kvalitet. Vi skal jobbe videre med begge områdene!

Nydelige Costa Blanca kysten

Jeg elsker Spania og et av områdene i Spania jeg har blitt godt kjent med er Costa Blanca kysten. Man får liksom alt der, nydelig mat og vin og det spanske språket som jeg liker godt er en selvfølge. På Costa Blanca kysten får du også det meste av det du kan tenke deg ellers.

Villajoyosa

Strendene er nydelige og mange. Fra den typiske bystranden i Benidorm via rullesten i Albir, flott strand ved Calpeklippen og ikke minst den herlige stranden på det sjarmerende lille stedet Villajoyosa. Villajoyosa har søte fargerike hus, mens du i Calpe finner massevis av fiskerestauranter. Den lille byen Altea er mitt favorittsted, den er som et lite stykke Hellas midt i Spania. Man bør starte kvelden med noe kaldt å drikke på den legendariske kirkeplassen for så å fortsette med middag på en av de meget bra restaurantene. Kvelden avsluttes med shopping i Alteas små sjarmerende butikker fylt av nydelig kunst, smykker, vesker og hva man ellers kan drømme om. Kultur er det også mengder av og maurerlandsbyen Guadalest er absolutt verdt et besøk. Vil man leke litt anbefaler jeg fornøyelsesparken Terra Mitica på det sterkeste. Jeg har aldri vært i en flottere park. Alt fra berg og dal baner til benker er laget av tre og stein fremfor plastikk og det er rent, pent og god stemning der. For ikke å snakke om at de nesten bare har karuseller som går fort og ikke rundt. Passer meg perfekt ;) Badelandet Aqualandia og parken Mundomar er også verdt et besøk.

Altea

En av de tingene jeg ennå ikke har fått gjort er å ta en fjelltur, men det skal helt klart skje snart. Det er nemlig flotte fjell i området og uendelige turmuligheter. Fuentes Del Algar anbefales også, en flott foss man kan bade i, nesten som et lite stykke Norge midt i Spania. Vannet er iskaldt, noe som passer bra når temperaturen stiger godt over 30 grader iblant.

Grunnen til at jeg har vært mange ganger på Costa Blanca er at jeg har vært på Reuma-Sol, senteret min arbeidsgiver, Norsk Revmatikerforbund, eier og som jeg tidligere også har sittet i styret for. Reuma-Sol har som mål å være det beste stedet å være for mennesker med muskel- og skjelettplager, men det er også flott for alle andre og åpent for alle som bare ønsker en overnatting eller flere. Reuma-Sol er opprinnelig en appelsinfarm i urbanisasjonen Foya Blanca og området er frodig med flott hage, tre bassenger, spabehandlinger og egen restaurant. Det ligger også sentralt i forhold til ulike utflukter og senteret har treningsmuligheter og timer i sal for de som vil ha med litt trening i løpet av ferien. Og, ja jeg er en smule innhabil, men jeg synes virkelig det er flott der altså!

Reuma-Sol

tweets

"Courage is not the absence of fear but the awareness that something else is more important"